Información de seguridad para usuarios de un teléfono móvil Samsung Galaxy Note 7
Tras los recientes incidentes reportados por Samsung respecto sus teléfonos móviles Samsung Galaxy Note 7 y en la recomendación de la EASA (Agencia Europea de la Seguridad en Aviación - European Aviation Safety Agency), si viajas con este modelo de teléfono móvil te solicitamos:
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- No lo utilices a bordo. El móvil debe permanecer apagado en todo momento.
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- A bordo no puedes cargarlo, no puede estar conectado a ninguna fuente de energía (no puedes conectarlo a una batería auxiliar o una fuente de energía a bordo).
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- No puedes llevarlo en el equipaje facturado en la bodega.
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- Se recuerda a los pasajeros que deben informar a la tripulación de a bordo cuando el dispositivo esté dañado, presente una temperatura elevada, emane humo, se haya perdido, se encaje entre los asientos o caiga al suelo.
Te recordamos que para mayor información sobre nuestra política de dispositivos electrónicos a bordo, puedes consultar la sección 13.2 de nuestras Condiciones de Transporte.
Agradecemos tu comprensión y gracias por confiar en Volotea.
El equipo Volotea
Los aeropuertos franceses refuerzan las medidas de seguridad
Informamos a nuestros pasajeros que tras los ataques terroristas del pasado 13 de noviembre en Paris y la declaración del estado de emergencia en Francia, se han reforzado las medidas de seguridad en los aeropuertos franceses. Como consecuencia del aumento de estas medidas, los controles de los equipajes y de los documentos de identidad pueden llevar más tiempo de lo normal y causar retrasos en los aeropuertos. Por este motivo, recomendamos anticipar la llegada al aeropuerto a todos los pasajeros que tengan un vuelo con origen en Francia.
Agradecemos tu comprensión y gracias por confiar en Volotea.
El equipo Volotea
Aeropuertos de las islas griegas, posibles retrasos por congestión de tráfico aéreo en verano
Te informamos que, debido al volumen de tráfico aéreo en las islas griegas durante la temporada de verano, se espera que se produzcan algunos retrasos en algunos vuelos.
Te pedimos las más sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado y te recomendamos consultar siempre la información más actualizada sobre el estado de tu vuelo a través del apartado Estado de tu vuelo.
El equipo Volotea