Protocolos de higiene y seguridad
Desinfección intensiva del avión y limpieza del interior.

Gel de manos y limpieza de asientos
Cada noche, los asientos se limpian, especialmente en contacto con superficies como reposacabezas y reposabrazos. En el aeropuerto hay desinfectante de manos y también está disponible a bordo para nuestros pasajeros y personal. Recuerda que limpiamos los mostradores de billetes, las puertas y las zonas de recogida de equipaje varias veces al día para tu seguridad y tranquilidad.

ASÍ ES COMO NOS ASEGURAMOS UNA EXPERIENCIA SALUDABLE TANTO EN TIERRA COMO EN EL AIRE.
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Haz el check-in online y obtén tus tarjetas de embarque.
Obtén tu tarjeta de embarque en nuestra web, desde tu casa, accediendo a la sección de check-in desde 4 días antes del vuelo hasta 2h y 30 minutos antes de volar si no has seleccionado tus asientos. También te recomendamos que descargues nuestra aplicación móvil que te permite almacenar tus tarjetas de embarque y tener un acceso rápido a ellas.
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Acude al aeropuerto solo si no tienes fiebre u otros síntomas.
Ten en cuenta que los pasajeros que no lleven mascarilla, y especialmente los que tengan fiebre o síntomas gripales, no podrán entrar en la terminal del aeropuerto. También recuerda que de momento el acceso a todos los aeropuertos está limitado solamente a los pasajeros, tripulaciones y personal del aeropuerto, así que no podrán entrar acompañantes que no viajen contigo.
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Trae tu propia mascarilla quirúrgica o de nivel de protección superior. Debes llevarla en todo momento cubriendo tu nariz y boca.
Te pedimos amablemente que traigas tu propia mascarilla. Las mascarillas son obligatorias en todo momento, debes llevarla puesta cubriendo tu nariz y boca, tanto en el aeropuerto como a bordo del avión. De acuerdo con la normativa vigente, los pasajeros deben usar mascarillas quirúrgicas o de nivel de protección superior como FFP2 ó FFP3 sin válvulas. También te recomendamos traer una de repuesto (es recomendable reemplazar las mascarillas sanitarias después de 4 horas de uso). Por la seguridad de todos, te recordamos que sin una mascarilla apropiada y colocada correctamente no se te permitirá el embarque. Por favor, si quieres deshacerte de la mascarilla, hazlo en el contenedor apropiado o pregunta a la tripulación de cabina si estás a bordo.
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Sal con tiempo suficiente para superar los controles en el aeropuerto.
Por favor, llega al aeropuerto 2 horas antes de la salida de tu vuelo. Es necesario que vayas con tiempo suficiente para pasar los controles de temperatura y también para realizar eventuales cuestionarios de salud en el aeropuerto. En este sentido, y para mejorar tu movilidad, recomendamos que reduzcas tu equipaje de mano al mínimo, siempre que te sea posible.

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Juntos, podemos garantizar una experiencia saludable tanto en tierra como en el aire.

FACTURA A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN Y EVITA LAS COLAS.
Consigue tus tarjetas de embarque y usa el servicio de autofacturación de equipaje si está disponible. Nunca había sido tan fácil.Disponible en iOS, Android y Huawei.
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