Covid coverage

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Couverture COVID-19

Vous êtes entièrement couvert gratuitement ! Remboursement total du billet en cas de test PCR positif au COVID-19 jusqu'à 14 jours avant le vol.

Vous pouvez modifier vos vols sur notre site Internet ou sur notre appli mobile (iOS, Android, Huawei) et en prendre de nouveaux vols répondant à vos besoins. Si vous avez besoin de nous contacter pour tout sujet lié à votre réservation, vous pouvez le faire ici

Changements illimités

En cas de changement de programme, vous pourrez modifier la date de vos vols sans frais supplémentaires. Pour tout vol réservé sur notre site Internet ou appli confirmé jusqu'au 28 février 2021 pour tout départ jusqu'au 30 septembre 2021.

Réservez l'esprit tranquille

En cas de changement de programme, pas de problème, il vous suffit de modifier vos vols directement sur notre site Internet ou appli mobile.

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SÉCURITÉ ET NETTOYAGE

Ensemble, nous pouvons garantir une expérience sécurisée en aéroport et à bord des avions.

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COUVERTURE COVID-19

Tous nos vols comprennent maintenant une couverture gratuite COVID-19 :

  • Remboursement total de votre réservation en cas de test PCR positif au COVID-19 de vous ou de l'un de vos compagnons de voyage jusqu'à 14 jours avant le vol.
  • Si vous êtes testé positif une fois à destination, vous pouvez demander à vous faire rembourser votre vol retour.

Modifications illimitées

Nous voulons que vous puissiez réserver en toute tranquillité, pour cela vous pourrez effectuer des modifications illimitées sur notre site Web ou application pour voler quand vous voulez. Ainsi, si vous changez de programme, vous ne perdrez pas votre réservation et devrez seulement payer la différence de prix le cas échéant.

  • Pour toute réservation sur notre site Web ou application confirmée jusqu'au 28 février 2021 pour un vol jusqu'au 30 septembre 2021.
  • Si vous changez de programme, vous pourrez modifier la date de vos vols sans frais supplémentaires.
  • Pour modifier votre réservation, il vous suffit de vous rendre dans la section « Votre réservation » sur notre site Web ou application et d'effectuer la modification. C'est aussi simple que ça !
  • Nous vous rappelons que vous pouvez modifier votre vol jusqu'à 7 jours avant le départ sans frais supplémentaire et en réglant uniquement la différence de prix éventuelle.
  • Cette offre est indépendante de notre service Flex qui, si vous l'ajoutez à votre réservation, en plus de permettre des modifications illimitées, vous permettra de transformer votre réservation en crédits pour une utilisation ultérieure et également de modifier votre réservation jusqu'à 4 heures 30 avant le départ du vol.