Se i tuoi voli dovessero subire un cambiamento o una cancellazione da parte di Volotea, ti informeremo tramite l'e-mail o telefono associato alla prenotazione.

In caso di cambio, ti indicheremo i dettagli del nuovo volo e ti offriremo 3 possibilità: accettare il nuovo orario di partenza, cambiare il volo ad un'altra data per te più comoda, purché sia entro 7 giorni dalla data del volo originale, o ottenere il rimborso dell'importo totale della tua prenotazione.

In caso di cancellazione, ci assicureremo di rimborsarti l'importo della tua prenotazione il prima possibile.

Se la tua prenotazione è stata fatta da una b agenzia viaggi /b , sarà quest'ultima la responsabile della notifica del cambio o della cancellazione al suo cliente.