DECLARAÇAO DE SAÚDE

As autoridades do país para o qual vai viajar exigem uma validação prévia do estado de saúde do passageiro e dos dados de contacto individuais.

Nesta altura de preocupações acrescidas com a saúde e a segurança, estamos a implementar recomendações de entidades reguladoras da aviação, como a AESA (Agência Europeia para a Segurança da Aviação), o ECDC (Centro Europeu de Prevenção e Controlo das Doenças) e as autoridades de saúde locais para garantir que vamos para além de todas as precauções necessárias para proteger a sua saúde em cada viagem.

  • Traga a sua própria máscara. Deve tê-la sempre posta

    A máscara deve ser usada permanentemente, quer esteja no aeroporto ou a bordo do avião. Recomendamos também que tenha consigo uma máscara adicional (as máscaras médicas normais devem ser substituídas após cerca de 4 horas de uso).

  • Sempre que possível, envie a sua bagagem para o porão

    Se não tiver adquirido o nosso serviço de cartão de embarque prioritário para a sua reserva, terá de enviar o seu único item de bagagem de mão para o porão, no balcão de check-in, antes de se encaminhar para a porta de embarque. O envio para o porão da sua bagagem de mão será gratuito. .

  • Distanciamento físico durante os procedimentos de check-in e embarque

    Agradecemos que limite o contacto com as superfícies e as pessoas, mantendo uma distância segura de entre 1,5 m e 2 m sempre que possível. Utilize as instalações e os serviços do aeroporto apenas quando for necessário.

Onde quer que se encontre, não hesite em contactar o nosso pessoal e os membros da nossa tripulação, caso tenha alguma dúvida ou ou pretenda fazer alguma pergunta. Estamos todos juntos nisto e faremos sempre o nosso melhor para o ajudar.
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