CONDIZIONI D'USO

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    Contenuto

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    Condizioni d'accesso

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    Proprietà aziendale e proprietà intellettuale

    Proprietà aziendale

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    Nome di dominio

    Il nome di dominio "volotea.com" e tutti quelli utilizzati per accedere direttamente al presente Sito Web sono proprietà di Volotea e il loro uso le corrisponde in esclusiva. Il loro improprio uso a scopi commerciali è considerato un'infrazione dei diritti conferiti dalla sua registrazione.

    Proprietà intellettuale

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    www.youronlinechoices.eu

    www.allaboutcookies.org

    Wikipedia IT cookie

    Cosa sono i pixel tags ?

    Volotea e i fornitori terzi di servizi utilizzano i pixel tag (anche noti come "clear gif", "beacon gif", ecc.). I pixel tag non sono visibili all'utente del sito e si compongono di poche righe di codici informatici emessi insieme alla pagina Web. Non sono utilizzati per raccogliere alcuna informazione personale su di Lei tranne quelle deliberatamente fornite da Lei nelle Sue operazioni con Volotea.

    Volotea ed il nostro provider di posta elettronica utilizzano i pixel tag per:

    • Tracciare la risposta del cliente ai messaggi pubblicitari di Volotea e ai contenuti del sito;

    • Determinare la Sua capacità di ricezione di email con contenuti HTML. Il nostro provider di posta elettronica implementa un pixel tag, definito "coded sensor", in tutti i messaggi di posta elettronica con contenuti HTML inviati per conto di Volotea. Il sensore si attiva all'apertura del messaggio e segnala che l'indirizzo e-mail dell'utente è in grado di ricevere messaggi e-mail con contenuti HTML. Questo permette al nostro provider di inviarLe e-mail in un formato leggibile. Questo sensore non raccoglie né utilizza ulteriori dati. Se Lei non può ricevere HTML, non riceverà alcun sensore di funzionamento;

    • Sapere quanti utenti aprono l'e-mail e permettere al nostro provider di ottenere dati statistici aggregati per noi utili sulle campagne e-mail;

    • Ci permette di indirizzare al meglio la pubblicità interattiva, migliorare l'assistenza al cliente e la fruibilità del sito e fornire offerte e promozioni che riteniamo possano interessare il cliente.

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    Condizioni generali del profilo utente

    Il “Profilo Utente” è l’area privata attraverso la quale Volotea, S.A. (qui di seguito, «Volotea») presta ai propri clienti i servizi di: (i) recupero automatico dei dati personali nelle operazioni di acquisto di prodotti e servizi attraverso il sito web www.volotea.com, (ii) consultazione del registro cronologico delle suddette operazioni d’acquisto, (iii) gestione delle Prenotazioni eseguite e servizi addizionali, (iii) spedizione di informazione commerciale dei prodotti e dei servizi offerti da Volotea sul relativo sito web, www.volotea.com, (iv) accesso alla gestione del Credito generato dagli annullamenti del Servizio Flex. Volotea si riserva il diritto di aggiungere nuovi servizi o di sopprimere tutti o una parte dei servizi sopra indicati in qualsiasi momento e senza preavviso.

    A. Definizioni

    Per agevolare la lettura, in seguito definiamo i termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali in maiuscole e in ordine alfabetico:

    “Canali di Comunicazione”: sono i mezzi attraverso i quali ogni Utente può mettersi in contatto con Volotea. Sono compresi, in particolare: (i) l’ambiente web di “Profilo Utente”, una volta introdotte correttamente le chiavi d’accesso (il «Canale on-line»), e (ii) Servizio al Cliente.

    “Condizioni del Profilo Utente”: è l’insieme delle norme basilari stabilite da Volotea per regolare l’area privata Profilo Utente, contenute nelle presenti Condizioni Generali, integrate dalle Condizioni di Uso e di Privacy del sito di Volotea.

    “Utente”: è la persona che, ai sensi delle Condizioni del Profilo Utente, si è registrata validamente in tale area privata, il che implica l’espressa accettazione delle presenti Condizioni Generali.

    B. Partecipazione al Profilo Utente

    Per far parte dell’area privata “Profilo Utente” bisogna tenere in conto i seguenti requisiti e condizioni:

    • L’Utente si impegna espressamente a fornire dati veraci, esatti ed aggiornati. Volotea potrà quindi, nel caso rilevasse che sono stati apportati dati che non rispettano il suddetto obbligo, radiare il suddetto Utente, eccetto nel caso in cui l’Utente attestasse debitamente l’adempimento delle suddette condizioni.

    • Ogniqualvolta l’Utente fornisca dati personali di terze persone dovrà disporre del consenso espresso per iscritto delle stesse per poter fornire tali dati nel profilo dell’Utente nell’area privata Profilo Utente. Nel caso che fornisca dati appartenenti a persone al di sotto dei 18 anni, dovrà disporre del consenso del legale rappresentante del minorenne nei modi sopra descritti. Di conseguenza, Volotea potrà richiedere all’Utente di attestare in qualsiasi momento l’ottenimento del suddetto consenso, in modo che se l’Utente non fornisse prove sufficienti Volotea radierà l’Utente, previo blocco dei suoi dati, dall’area privata Profilo Utente, fermo restando il reclamo per i danni eventualmente derivanti da tale inadempimento.

    • L’Utente dovrà compilare debitamente la richiesta di adesione esistente sul sito web www.volotea.com, accettando le presenti Condizioni del Profilo Utente. I dati personali forniti dall’Utente nell’ambito dello sviluppo della suddetta area privata saranno trattati da Volotea in conformità alla politica di privacy di cui alla Sezione C delle presenti Condizioni.

    • La condizione di Utente è a carattere personale, e i diritti derivanti dalla stessa non potranno in nessun caso essere trasmessi a terzi.

    • Ogni Utente, nel registrarsi sul Profilo Utente, comunicherà il proprio nome e cognome e il suo indirizzo di posta elettronica di contatto. L’Utente dovrà analogamente introdurre una password che, insieme all’indirizzo di posta elettronica identificativo, costituiranno le sue chiavi d’accesso. Ciascun Utente sarà responsabile della custodia della propria password e dell’indirizzo di posta elettronica, essendo entrambi personali e non trasferibili. Volotea potrà comunicare agli Utenti la necessità di modificare la password per motivi di sicurezza. Volotea riconoscerà i Membri del Profilo Utente operanti nel canale on-line per mezzo del rispettivo indirizzo di posta elettronica, e consentirà l’accesso al conto personale esclusivamente dopo l’introduzione della password. Volotea non sarà in nessun caso responsabile delle conseguenze dell’accesso di terze persone che facessero uso dell’indirizzo di posta elettronica e della password dell’Utente. Analogamente, le comunicazioni spedite da Volotea all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente saranno considerate validamente eseguite, comprese quelle riguardanti le prenotazioni realizzate dall’Utente.

    • Lo smarrimento del codice identificativo o della password dovrà essere immediatamente comunicato a Volotea attraverso uno qualsiasi dei Canali di Comunicazione di cui alla precedente Sezione Prima.

    • Volotea si riserva il diritto a limitare l'uso e a recuperare l'importo delle prenotazioni con promozioni, sconti e credito Volotea dagli utenti che fanno un uso inappropriato, illecito o abusivo delle stesse. È rigorosamente vietata la creazione da parte dello stesso utente di vari account Volotea o l'invito di altri utenti allo scopo di beneficiare in maniera indebita di promozioni, sconti e credito Volotea, essendo questo considerato un uso abusivo. Inoltre, Volotea si riserva il diritto di annullare o ridurre il valore delle promozioni, sconti e credito Volotea in qualsiasi momento.

    L’adesione all’area privata Profilo Utente non implica nessuna spesa per gli Utenti.

    La durata dell’area privata Profilo Utente è stabilita per tempo indeterminato. Volotea si riserva tuttavia il diritto di porre fine alla stessa in qualsiasi momento.

    Volotea può ritirare o sospendere in qualsiasi momento e senza preavviso la prestazione dei servizi agli utenti che non rispettino quanto stabilito nelle presenti condizioni d'uso.

    C. Protezione dei Dati

    1. Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, Volotea informa i propri Membri che i dati personali comunicati da questi ultimi in occasione della partecipazione all’area privata Profilo Utente saranno introdotti in un archivio di cui Volotea è titolare e trattati con il fine di fornire agli Utenti i seguenti servizi:

      • Gestire l’iscrizione e la cancellazione del Membro nell’area privata Profilo Utente.

      • Gestire sia l’ottenimento che lo scambio del credito generato dall’annullamento della Prenotazione con il Servizio Flex.

      • Offrire servizi di fedelizzazione

      • Consentire ai propri Utenti la consultazione del registro cronologico o degli estratti delle operazioni d’acquisto di prodotti e servizi realizzate tramite il sito web www.volotea.com, previa introduzione del nome d’utente e della password del rispettivo Utente.

      • Prestare il servizio di recupero automatico dei dati degli Utenti nei processi di acquisto di prodotti e di servizi eseguiti sul sito web www.volotea.com, previa introduzione del nome d’utente e della password del rispettivo Utente.

      • Spedire all’Utente newsletter con offerte personalizzate dei prodotti e dei servizi offerti da Volotea attraverso il sito web, www.volotea.com.

    2. Volotea informa i propri Utenti che i campi dei dati personali richiesti da Volotea nella Sezione «Dati di Registrazione» contraddistinti con un segnati (*) devono essere compilati obbligatoriamente, e che senza di essi non sarà possibile prestare i servizi dell’area privata Profilo Utente indicati nella sezione precedente della presente Clausola, mentre il resto dei dati richiesti da Volotea e non contraddistinti da nessun segno sono a carattere ottativo, sebbene il rifiuto di fornirli impedisce a Volotea di prestare in un modo più personalizzato i servizi compresi nell’area privata Profilo Utente.

    3. Gli Utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione ed opposizione in qualsiasi momento, rivolgendo uno scritto a Volotea, S.A., Departamento Legal. C/ Travessera de Gracia, 56, 4ª planta, Barcellona 08006, allegando fotocopia del rispettivo documento ufficiale (Documento Nazionale d’Identità o Passaporto, entrambi in vigore) identificativo.

    D. Altre condizioni

    1. Modifica delle Condizioni del Profilo Utente: Volotea potrà modificare in qualsiasi momento le Condizioni dell’area privata Profilo Utente. Ogni aggiornamento o variazione delle stesse sarà sempre pubblicato qui.

    2. Le presenti Condizioni Generali sono integrate dalle “Condizioni del Servizio di scambio dei Crediti” che contengono i particolari del processo di utilizzazione del credito generato dall’annullamento della Riserva con il Servizio Flex. Le Condizioni “Profilo Utente” e “Servizio di scambio dei Crediti” costituiscono un tutto unico e saranno interpretate ai sensi delle Leggi del Regno di Spagna, prevalendo la versione spagnola sul resto delle traduzioni.

    Per qualsiasi questione che potesse eventualmente sorgere riguardo all’interpretazione e all’applicazione delle presenti Condizioni Generali, le Parti, rinunciando espressamente al foro che potesse eventualmente loro corrispondere, si sottopongo espressamente alla giurisdizione dei tribunali e delle corti di Barcellona capitale.

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    SUPERVOLOTEA

    L’iscrizione al servizio Supervolotea (“Supervolotea”) è subordinata all’accettazione delle Condizioni generali di trasporto e delle Condizioni di utilizzo del sito web di Volotea (www.volotea.com) da parte dell’Utente. Al momento dell’iscrizione, si considera che l’Utente accetta i termini e le condizioni delle Condizioni generali di trasporto e delle Condizioni di utilizzo del sito web, inclusi i termini e le condizioni del servizio Supervolotea.

    1. Iscrizione al servizio Supervolotea

      1. L’Utente può iscriversi al servizio Supervolotea: (a) durante il processo di prenotazione del biglietto, (b) nella sezione di registrazione a Supervolotea o (c) dalla sezione privata del Profilo utente, tutti accessibili dalla pagina web di Volotea (www.volotea.com). Per iscriversi, l’Utente dovrà pagare la quota annuale in vigore al momento dell’iscrizione (di seguito “Quota”). L’importo della quota è disponibile nella sezione: “Tariffe” del sito web di Volotea. L’iscrizione a Supervolotea comporta la registrazione automatica nel Profilo utente.

      2. Quando richiede l’iscrizione al servizio Supervolotea o utilizza i vantaggi del servizio, l’Utente è tenuto a fornire e mantenere accurate, veritiere e aggiornate tutte le informazioni richieste nel Profilo utente. In caso contrario, Volotea potrà annullare l’iscrizione a Supervolotea e qualsiasi acquisto successivo effettuato sfruttando i vantaggi di Supervolotea. In questo senso, è responsabilità esclusiva dell’Utente aggiornare le informazioni contenute nella pagina Profilo utente.

      3. L'abbonamento al servizio Supervolotea sarà valido per un (1) anno a partire dalla data di iscrizione. Volotea si riserva il diritto di estendere gratuitamente la durata iniziale fino ad un massimo di trenta (30) giorni. Una volta scaduto il termine iniziale, l’iscrizione al servizio Supervolotea sarà rinnovata automaticamente di anno in anno, a meno che l’Utente scelga, in qualsiasi momento prima della scadenza dell’iscrizione, l'opzione di annullamento del rinnovo automatico tramite la pagina Profilo utente. Per disattivare il rinnovo automatico del servizio Supervolotea:

        a) Accedi al tuo Profilo utente.

        b) Fai clic su Supervolotea.

        c) Verifica la data del rinnovo, fai clic su “Non rinnovare il mio abbonamento a Supervolotea” e in seguito su Confermare, dopo aver motivato la tua scelta.

        Nota: anche dopo la disattivazione del rinnovo automatico puoi continuare ad usufruire dei vantaggi del servizio Supervolotea fino alla data di scadenza dell'abbonamento in corso.

      4. L'importo della quota in vigore nel momento del rinnovo verrà addebitato sul metodo di pagamento indicato dall'Utente durante l'iscrizione al servizio Supervolotea, a meno che non venga indicata un'altra opzione nel suo profilo utente. In tal caso l'importo verrà addebitato su tale opzione senza pregiudicare il diritto di annullare in qualsiasi momento il rinnovo automatico come riportato in precedenza.

      5. L’iscrizione al servizio Supervolotea è personale e non cedibile. L’Utente deve contattare Volotea attraverso uno dei Canali di comunicazione di Volotea (servizio clienti e sito web) non appena dovesse venire a conoscenza di qualsiasi uso non autorizzato della propria iscrizione al servizio Supervolotea.

      6. L’Utente non può acquistare i biglietti sfruttando i vantaggi offerti dal servizio Supervolotea per rivenderli o comunque per uso commerciale. Gli Utenti possono essere solo persone fisiche, in nessun caso società o enti di qualsiasi tipo, né agenzie di viaggio né organizzatori di viaggi (tour operator).

    2. Vantaggi del servizio Supervolotea 

      1. L’iscrizione al servizio Supervolotea offre i seguenti vantaggi:

        • Gli Utenti potranno prenotare alcuni voli Volotea a tariffe esclusive e accessibili solo agli Utenti Supervolotea.
        • Gli Utenti riceveranno regolarmente nei loro account di posta elettronica forniti nel Profilo utente newsletter Volotea con tariffe speciali, offerte e promozioni sui voli Volotea, accessibili solo agli Utenti Supervolotea.
        • Gli Utenti avranno il diritto esclusivo di visualizzare e prenotare tariffe speciali, offerte e promozioni sulla pagina web di Volotea ventiquattro (24) ore prima del lancio di queste tariffe speciali, offerte e promozioni al pubblico.
      2. Tutte le promozioni, tariffe e tutte le altre offerte speciali proposte da Volotea sono soggette ai termini e condizioni relativi a quella specifica offerta. L’iscrizione al servizio Supervolotea non garantisce che le tariffe speciali, offerte e promozioni siano disponibili al momento di effettuare la prenotazione.

      3. L’Utente potrà prenotare tutti i biglietti disponibili al prezzo speciale di Supervolotea a condizione che uno dei passeggeri della prenotazione sia l’Utente. Ossia: gli accompagnatori dell’Utente possono usufruire dei vantaggi del servizio Supervolotea solo se l’Utente stesso fa parte della stessa prenotazione. Non è possibile modificare il nome sul biglietto dell’Utente.

    3. Pagamento della quota

      1. Per iscriversi al servizio Supervolotea, l’Utente dovrà pagare l’intero importo della quota. L’Utente potrà cancellare l’iscrizione nei primi 30 giorni se non ha acquistato alcun biglietto ad un prezzo speciale Supervolotea al momento della cancellazione, nel qual caso l’importo della Quota sarà rimborsato sul Credito associato al Profilo utente.

      2. Dopo la scadenza del periodo iniziale di un (1) anno dall’iscrizione, Volotea addebiterà automaticamente l’importo della Quota di rinnovo a meno che non venga annullato come indicato sopra.

      3. Volotea potrà cambiare l’importo della Quota o di eventuali rinnovi in qualsiasi momento, previa comunicazione all’Utente. Qualsiasi aumento della Quota o degli eventuali rinnovi avrà effetto al momento del rinnovo. L’importo della Quota è sempre visionabile nella sezione “Tariffe”.

    4. Diritto di recesso

      1. Ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo, è possibile recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni dalla conclusione dello stesso. Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare a Volotea la decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita da inviare tramite i Canali di comunicazione di Volotea . A tal fine può utilizzare il modulo-tipo di recesso disponibile qui.

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    VOLOTEA PRO

    L’abbonamento al servizio Volotea Pro (“Volotea Pro”) è subordinato all’accettazione delle Condizioni generali di trasporto e delle Condizioni di utilizzo del sito web di Volotea (www.volotea.com) da parte dell’Utente. Al momento della sottoscrizione dell’abbonamento, si considera che l’Utente accetti i termini e le condizioni contenuti nelle Condizioni generali di trasporto e nelle Condizioni di utilizzo del sito web, inclusi i termini e le condizioni del servizio Volotea Pro descritti di seguito.

    1. Vantaggi del servizio Volotea Pro

    Per servizio Volotea Pro si intende il programma di iscrizione di sei (6) mesi consecutivi che dà agli Utenti il diritto ai seguenti vantaggi:

    • Posto Premium: sarà possibile selezionare il posto a sedere preferito gratuitamente scegliendo tra i posti disponibili compresi tra le file da 1 a 3 e da 15 a 16.

    • Imbarco express: In quanto Utente di Volotea Pro, sarà possibile effettuare l’imbarco sul volo quando si desidera, tra i primi passeggeri oppure più tardi. Sarà possibile imbarcarsi e salire a bordo dell’aereo tra i primi passeggeri su tutti i voli della nostra compagnia.

    • Check-in in aeroporto: Nel caso in cui si preferisca ritirare la carta d’imbarco in aeroporto o se, per qualsiasi motivo, non è possibile effettuare il check-in online, questo servizio sarà incluso su tutti i voli.

    • Cambi illimitati: gli Utenti di Volotea Pro possono effettuare cambi illimitati fino a quattro (4) ore prima della partenza del volo e senza costi aggiuntivi sulla tariffa.

    • Assistenza personalizzata: Offriamo un’assistenza personalizzata affinché i nostri clienti possano effettuare tutte le procedure in modo comodo ed efficace. Mettiamo a disposizione degli Utenti iscritti al servizio Volotea Pro un numero di telefono esclusivo per i membri Volotea Pro e un servizio di assistenza clienti specializzato.

    • Assicurazione in caso di perdita del volo: L’Utente potrà conservare il denaro se arriva tardi al volo (il “Volo”).
      Potrà, infatti, imbarcarsi sul volo successivo senza costi aggiuntivi sempre nel caso in cui:

        1. a. Il volo successivo effettui la stessa rotta del Volo dell’Utente.
        2. b. Il volo disponga di posti a sedere liberi nel momento in cui viene effettuato il cambio della prenotazione.
        3. c. L’Utente si presenta presso la uffici vendita degli aeroporti, entro due (2) ore dalla partenza del Volo. Nel caso in cui arrivi dopo le due (2) ore successive all’orario di chiusura della porta d’imbarco del Volo, l’Utente non potrà beneficiare di tale vantaggio e dovrà acquistare un altro biglietto in conformità con i termini e le condizioni applicabili in tale momento.

    I vantaggi del servizio Volotea Pro possono cambiare senza preavviso. Tuttavia, Volotea si impegna a notificare tali modifiche agli Utenti con sufficiente anticipo attraverso il sito web www.volotea.com. Qualsiasi modifica dei vantaggi avrà effetto al momento del rinnovo.

    L’abbonamento al servizio Volotea Pro, così come i vantaggi associati a esso, sono strettamente personali e non trasferibili.

    Volotea Pro è associato unicamente con l’Utente iscritto a tale servizio durante il processo di abbonamento. L’Utente ha il diritto di utilizzare i vantaggi del servizio Volotea Pro esclusivamente durante le prenotazioni dei propri voli (vale a dire che l’Utente deve identificarsi con il passeggero durante il processo di prenotazione affinché possa beneficiare dell’iscrizione al servizio Volotea Pro).

    Non sarà offerto alcun rimborso per i vantaggi prenotati dall’Utente per errore in modo autonomo. Allo stesso modo, non sarà offerto alcun rimborso per i vantaggi prenotati dall’Utente prima della data di abbonamento.

    2. Iscrizione e abbonamento

    Per iscriversi al servizio Volotea Pro, è necessario compilare il modulo di richiesta online sul sito www.volotea.com. Per effettuare l’abbonamento al servizio Volotea Pro, l’Utente dovrà pagare la quota annuale in vigore al momento dell’iscrizione (di seguito “Quota”). L’importo della quota è disponibile nella sezione Tariffe del sito web di Volotea.

    La Quota non sarà rimborsabile, né totalmente né parzialmente.

    L’abbonamento al servizio Volotea Pro avrà una durata iniziale di sei (6) mesi consecutivi a partire dal giorno (incluso) dell’acquisto (ossia, dal momento in cui l’Utente effettua il pagamento della Quota) (di seguito, “Termine iniziale”).

    Quando richiede l’abbonamento al servizio Volotea Pro o utilizza i vantaggi del servizio, l’Utente è tenuto a fornire e mantenere accurate, veritiere e aggiornate tutte le informazioni richieste nel Profilo utente. In caso contrario, Volotea potrà annullare l’abbonamento a Volotea Pro e qualsiasi acquisto successivo effettuato sfruttando i vantaggi di Volotea Pro. In tale senso, è responsabilità esclusiva dell’Utente aggiornare le informazioni contenute nella pagina Profilo utente.

    Volotea potrà modificare l’importo della Quota o di eventuali rinnovi in qualsiasi momento, previa comunicazione all’Utente. Qualsiasi aumento della Quota o degli eventuali rinnovi avrà effetto al momento del rinnovo. L’importo della Quota può essere sempre consultato nella sezione Tariffe.

    Volotea vieta espressamente agli Utenti e a terzi di offrire per fini commerciali i vantaggi acquisiti a partire dalla sottoscrizione dell’abbonamento al servizio Volotea Pro, in particolar modo attraverso aste su Internet o altre piattaforme web.

    Volotea non sarà responsabile dei possibili danni che possono derivare da qualsiasi uso non corretto del servizio Volotea Pro da parte dell’Utente.

    Dopo il termine o la scadenza dell’abbonamento, l’Utente non avrà diritto a beneficiare dei vantaggi offerti dal servizio Volotea Pro.

    3. Termini e condizioni del rinnovo automatico

    Una volta scaduto il Termine iniziale, l’abbonamento al servizio Volotea Pro sarà rinnovato automaticamente per un periodo equivalente, a meno che l’Utente non scelga, in qualsiasi momento prima della scadenza dell’abbonamento, la possibilità di annullare il rinnovo automatico tramite la pagina Profilo utente.

    In qualsiasi caso, Volotea invierà, con un anticipo di quindici (15) giorni rispetto alla scadenza del Termine iniziale, una notifica all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente sul Profilo utente, ricordando la possibilità di effettuare, fino a cinque (5) giorni prima del rinnovo automatico e senza oneri aggiuntivi, la cancellazione del rinnovo del servizio Volotea Pro attraverso la pagina del Profilo Utente.

    Gli Utenti non possono acquistare biglietti attraverso il servizio Volotea Pro per la rivendita. In tale senso, se il servizio Volotea Pro viene utilizzato per effettuare una prenotazione, non sarà possibile modificare il nome dei passeggeri di tale prenotazione. I vantaggi del servizio Volotea Pro saranno validi anche per il nuovo volo nel caso in cui sia effettuato un cambio di volo volontario o si verifichi un cambio di programmazione da parte di Volotea.

    4. Legge applicabile e giurisdizione

    Fatte salve le disposizioni della normativa in vigore, le presenti Condizioni generali di Volotea Pro sono disciplinate dalla legislazione spagnola. Salvo disposizione contraria, le controversie che possono sorgere in relazione alle presenti Condizioni generali di Volotea Pro saranno soggette alla giurisdizione dei Tribunali di Barcellona.

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