CANAL ÉTICO

¿Qué es el canal ético?

VOLOTEA está comprometida con el cumplimiento de la ley y de sus principios y valores éticos en todas las áreas de su actividad empresarial y comercial (en adelante, “cumplimiento normativo”). En el marco del sistema de Corporate Compliance que ha actualizado e implementado, una de las herramientas fundamentales para garantizar el cumplimiento normativo es su Canal Ético (o “Sistema Interno de Información”), por el que toda persona puede (i) poner en su conocimiento cualquier incumplimiento normativo del que tenga conocimiento o razonada sospecha, o (ii) trasladar cualquier duda que pueda tener en materia de cumplimiento normativo (todo ello, en adelante, “comunicación”). Dicha comunicación se podrá realizar de forma tanto identificada como anónima, y siempre será tratada de forma confidencial.

El Canal Ético de VOLOTEA está integrado por una triple vía de comunicación:

• 1. Por medio de la dirección de correo electrónico habilitada a estos efectos: ethicscode@volotea.com.
• 2. Verbalmente, comunicando el aviso directamente al Responsable del Sistema Interno de Información (D. Pedro Casaño), que en el caso de recibir un aviso de incumplimiento, enviará él mismo una comunicación formal a la dirección de correo electrónico habilitada.

  En este sentido, y a petición del comunicante, se podrá celebrar una reunión presencial con el Responsable del Sistema Interno de Información, para explicar y detallar los hechos de su comunicación, dentro del plazo máximo de 7 días desde que lo solicite.

• 3. Asimismo, se podrá realizar la comunicación de incumplimiento por vía telefónica mediante el número 931171777 o la extensión 2045.

En este sentido, se ha designado a D. Pedro Casaño como Responsable del Sistema Interno de Información (Canal Ético), quien, a su vez ejerce la función de Chief People Officer de VOLOTEA, y que será el encargado de la gestión del Sistema Interno de Información y de la tramitación de los expedientes de investigación.

Para regular el uso del Canal Ético y el procedimiento de investigación y resolución de las comunicaciones, VOLOTEA ha aprobado e implementado una Whistleblowing Policy.

VOLOTEA ha adoptado las medidas necesarias para evitar toda forma de represalia posible contra las personas informantes, incluidas las amenazas de represalia y las tentativas de represalia, así como velará por que todos los informantes tengan acceso, según corresponda, a las medidas de apoyo necesarias para garantizar su efectiva protección.

En España, los comunicantes también podrán dirigir sus comunicaciones a la Autoridad Independiente de Protección del Informante, A.A.I. (autoridad a nivel estatal).

En Castrillón, 9 de junio de 2023.